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Formation
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Multimédia
ACCOMPAGNEMENT ACTIF - ATELIERS PRATIQUES - FORMATION

Un partage professionnel pour prendre du recul et élargir la vision, une écoute attentive et respectueuse, des outils concrets et pertinents pour s'améliorer, de la pratique pour ancrer le changement désiré.

Comment travailler ensemble:
A un rythme 100 % adapté, personnalisé, selon vos besoins et objectifs attendus. Nous visons
l'autonomie, l'avancement dans le concret, l'épanouissement.

Domaines d'interventions:

COMMUNICATION RELATIONNELLE
Comment faire passer un message avec tact et diplomatie. Comprendre et être compris.
Gérons la relation (pas les personnes !).
Négocier la relation. Amorcer un dialogue en situation de tension, d'incompréhension; Ajuster son empathie pour mieux communiquer, …

COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
Se positionner dans ses relations de façon adaptée
(affirmation de soi).
Améliorer la confiance en soi
(devenir plus objectifs !), …

COMMUNICATION ORALE
Prendre la parole en public et aimer ça.
Canaliser ses émotions pour mieux s'exprimer,
Argumenter ses propos et donner envie.
Savoir se présenter, mettre en lumière ses compétences, son projet, …

MANAGEMENT DES EQUIPES
Gérer la relation professionnelle. Conduire des réunions efficaces et stimulantes.
Organiser l'action collective.
Des pistes pour mieux responsabiliser, valoriser, recadrer, déléguer. Stimuler la cohésion.
Pendre du recul pour mieux agir. Organiser sontemps, ses priorités, …

COMMUNIQUER EFFICACEMENT AVEC SES CLIENTS
Susciter l'intérêt lors de sa prise de contact; Mieux se connaître pour mieux communiquer.
Diriger l'entretien de découverte; Savoir argumenter ses produits / ses services.
Présenter et défendre son prix; Traiter les objections; Savoir conclure la vente.

Communication et Management

Plus d'infos: nathalie.denic@yahoo.fr

NOUVEAU!
"Communiquer et éveiller l'intérêt"
Autour d'un verre, dans une ambiance conviviale, Une animation interactive, participative et ludique.
Votre avis nous intéresse!
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